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Legal

Política de privacidade

Última atualização: 15 de junho de 2026

Conteúdo provisório. Este documento é um modelo placeholder de estrutura. O texto definitivo será revisado pelo time jurídico e pelo Encarregado de dados (DPO) antes da publicação em produção.

1. Quais dados coletamos

Coletamos dados de cadastro (nome da clínica, nome do responsável, e-mail), dados de uso da plataforma e os dados que a clínica insere no sistema no curso da sua operação.

2. Como usamos os dados

Utilizamos os dados para fornecer e melhorar o serviço, processar pagamentos, prestar suporte e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados.

3. Base legal (LGPD)

O tratamento se baseia, conforme o caso, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse e no consentimento do titular.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com operadores que nos apoiam (ex.: processamento de pagamento e infraestrutura), sempre sob obrigações de confidencialidade e segurança.

5. Cookies e tecnologias

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, preferências e métricas de uso. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

6. Segurança da informação

Adotamos medidas como criptografia em trânsito e em repouso, isolamento por clínica, controle de acesso granular e registros de auditoria.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados, além de revogar o consentimento, conforme a legislação aplicável.

8. Retenção de dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e às obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Encarregado (DPO) e contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com o nosso Encarregado de dados em contato@sycore.com.br.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas e a data de "última atualização" será revisada.